Статья рассказывает о том, что клиенты хотят долгой терапии, если терапевт способен создать терапевтические отношения и понимает ценность долгой терапии. Терапевт должен быть готов к агрессии, неопределенности и ошибкам, а также видеть в клиенте отдельного человека, а не набор симптомов и диагнозов. Статья также упоминает о курсах и обучении в области психологии и психотерапии.